Octada LogoOctada Logo

Политика в отношении обработки персональных данных

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных, осуществляемой Обществом с ограниченной ответственностью «Октада» (далее — Оператор) при использовании сайта https://octada.ru (далее — Сайт).

1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области персональных данных.

1.3. «Политика распространяется на персональные данные, предоставляемые пользователями через Сайт, а также на персональные данные, автоматически обрабатываемые при его посещении».

1.4. Политика применяется к обработке персональных данных с использованием средств автоматизации, без использования средств автоматизации либо смешанным способом.

1.5. Политика является общедоступной и размещается на Сайте https://octada.ru.

2. Сведения об Операторе

Общество с ограниченной ответственностью «ОКТАДА»

ОГРН: 1157746823189
ИНН: 7721350276
Адрес: 115304, г. Москва, ул. Газгольдерная, д. 12, стр. 1., комн.12.
Электронная почта: info@octada.ru
Телефон: +7 (499)1731363
Сайт: https://octada.ru.

Оператором назначено лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации.

3. Принципы обработки персональных данных

3.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных на законной и справедливой основе.

3.2. Персональные данные обрабатываются только для конкретных, заранее определённых и законных целей.

3.3. Оператор обрабатывает только те персональные данные, которые необходимы для достижения соответствующих целей, и не допускает их избыточность.

3.4. Оператор принимает меры для обеспечения точности, достаточности и актуальности персональных данных.

3.5. Персональные данные не хранятся дольше, чем это необходимо для достижения целей обработки, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.

4. Цели и состав обрабатываемых персональных данных

4.1. Обработка обращений и заявок

Оператор обрабатывает персональные данные пользователей, которые самостоятельно направляют обращения, заявки или запрашивают обратный звонок через Сайт.

Обрабатываемые данные:

  • имя, фамилия, отчество — если предоставлены;
  • номер телефона;
  • адрес электронной почты;
  • содержание обращения или заявки;

Цели обработки:

  • обработка заявки пользователя;
  • осуществление обратного звонка;
  • предоставление ответа на обращение;
  • уточнение информации, необходимой для обработки заявки.

Правовые основания: согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.

Срок обработки: в течение срока, необходимого для рассмотрения обращения и достижения соответствующей цели, но, как правило, не более 30 (тридцати) календарных дней после завершения рассмотрения обращения, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации или иным законным основанием.

4.2. Работа Сайта, безопасность и аналитика

При посещении Сайта могут автоматически обрабатываться технические данные, включая:

  • IP-адрес;
  • тип и версию браузера;
  • операционную систему;
  • сведения об устройстве;
  • языковые настройки;
  • иные технические сведения, передаваемые устройством пользователя.

Такие данные используются для обеспечения работоспособности и безопасности Сайта, анализа его посещаемости и улучшения пользовательского опыта.

Обработка соответствующих данных осуществляется на основаниях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, в том числе на основании согласия в случаях, когда такое согласие требуется.

Срок хранения технических данных определяется исходя из целей их обработки, настроек используемых информационных систем и требований законодательства Российской Федерации.

5. Способы обработки и передача персональных данных

5.1. Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление доступа, передачу, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

5.2. Персональные данные могут обрабатываться непосредственно Оператором либо лицами, привлечёнными Оператором для обеспечения работы Сайта и своей деятельности.

К таким лицам могут относиться поставщики услуг хостинга, технической поддержки и сопровождения Сайта, электронной почты, телефонии, аналитики и иных информационных сервисов.

5.3. Передача персональных данных таким лицам осуществляется только при наличии соответствующего правового основания и в объёме, необходимом для достижения соответствующей цели обработки.

5.4. Персональные данные могут быть предоставлены государственным органам и иным уполномоченным лицам в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

5.5. Оператор и лица, получившие доступ к персональным данным на законном основании, обязуются соблюдать конфиденциальность персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

6. Локализация и трансграничная передача

6.1. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации посредством сети Интернет Оператор обеспечивает выполнение требований законодательства Российской Федерации о записи, систематизации, накоплении, хранении, уточнении и извлечении персональных данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

6.2. На дату утверждения настоящей Политики Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.

7. Сроки хранения и уничтожение персональных данных

7.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.

7.2. После достижения целей обработки, истечения установленного срока хранения, отзыва согласия при отсутствии иных законных оснований для обработки либо наступления иных предусмотренных законом оснований персональные данные подлежат уничтожению.

7.3. Уничтожение персональных данных осуществляется способом, исключающим возможность их дальнейшего восстановления, с учётом способа их обработки и хранения.

8. Права субъектов персональных данных

Субъект персональных данных вправе в соответствии с законодательством Российской Федерации:

  • получать информацию об обработке своих персональных данных;
  • получать сведения о наличии у Оператора своих персональных данных;
  • получать сведения о целях и правовых основаниях обработки;
  • требовать уточнения персональных данных;
  • требовать блокирования или уничтожения персональных данных в предусмотренных законом случаях;
  • отозвать согласие на обработку персональных данных, если обработка осуществляется на основании согласия;
  • требовать прекращения обработки персональных данных в предусмотренных законом случаях;
  • обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке.

Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до его отзыва. При наличии иных предусмотренных законодательством оснований Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта.

9. Обращения субъектов персональных данных

Для реализации своих прав субъект персональных данных может обратиться к Оператору:

Электронная почта: info@octada.ru
Почтовый адрес: 115304, г. Москва, ул. Газгольдерная, д. 12, стр. 1, комн.12

Телефон: +7 (499)1731363

Обращение должно содержать сведения, позволяющие идентифицировать заявителя и рассмотреть его обращение в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

Оператор вправе принять необходимые меры для подтверждения личности заявителя в целях предотвращения предоставления персональных данных неуполномоченному лицу.

Запросы субъектов персональных данных рассматриваются в сроки, установленные законодательством Российской Федерации. В случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации, срок рассмотрения запроса может быть продлен с направлением субъекту персональных данных мотивированного уведомления.

При выявлении неточности или неправомерной обработки персональных данных Оператор принимает предусмотренные законодательством Российской Федерации меры по их уточнению, блокированию, прекращению обработки или уничтожению.

10. Безопасность персональных данных

10.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.

10.2. Оператор предоставляет доступ к персональным данным только тем работникам Оператора и иным лицам, которым такой доступ необходим для выполнения ими своих обязанностей или оказания услуг Оператору, в объеме, необходимом для выполнения соответствующих задач.

10.3. При выявлении инцидентов, связанных с неправомерным или случайным доступом к персональным данным, их утратой, уничтожением, изменением, блокированием, копированием, предоставлением или распространением, Оператор принимает необходимые меры по устранению последствий такого инцидента, предотвращению повторного возникновения аналогичных инцидентов и выполнению обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации, включая уведомление уполномоченного органа в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

11. Изменение Политики

11.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику при изменении законодательства Российской Федерации, целей или способов обработки персональных данных, используемых информационных систем либо иных обстоятельств, имеющих значение для обработки персональных данных.

11.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иной срок не установлен новой редакцией.

11.3. Актуальная редакция Политики размещается на Сайте по адресу: https://octada.ru

12. Контактная информация

ООО «ОКТАДА»
ОГРН: 1157746823189
ИНН: 7721350276
115304, г. Москва, ул. Газгольдерная, д. 12, стр. 1, комн.12
Электронная почта: info@octada.ru
Телефон: +7 (499)1731363