Вопросы и ответы

Возможно ли без участия консультантов внедрить
ин­форма­ционную систему на предприятии?


Ответ

Для внедрения ИТ-системы необходимо наличие специалиста с компетенцией и полномочиями для:

  • Формулировки требований к программе и создания задания на разработку;
  • Проведения перераспределения функций,реструктуризации;
  • Выбора нужной прикладной программы
  • Проведения разработки, тестирования, внедрения, обучения;
  • Выбора нужной it-системы, использования сетевых и интернет-технологий.

Есть у вас в штате такие специалисты? Если да, то возможно!

Не нашли нужного ответа?

Напишите нам:
info@octada.ru

Насколько реально, чтобы консультант, разрабатывающий проект автоматизации, за короткий срок вник в специфику определенного участка работы лучше, чем специалист, который многие годы ведет этот участок?


Ответ

Абсолютно невозможно. Поэтому специалист рассказывает консультату как специфику своей работы, так и специфику своих рабочих коммуникаций.Со всеми своими пожеланиями и предложениями. Кропотливый анализ обмена информацией и совокупность пожеланий специалистов предприятия позволят консультату составить общую картину, оптимизировать процессы, составить "дорожную карту" для будущего внедрения.


Что может привести к провалу проекта
внедрения ИТ-системы?


Ответ
  • Недостаток квалификации команды разработчиков (непонимание целей, задач, неумение правильно рассчитать ресурсы фирмы, некомпетентность и т.д.);
  • Отсутствие необходимых условий для внедрения (настрой коллектива, внедрение намеченных изменений, наличие рабочей группы и т.д. ).

Но!!!! Если есть грамотная команда разработчиков и заинтересованный руководитель, то все получится.

Без вариантов. Это же просто работа.


Насколько внедренческая фирма действительно заинтересована в скорейшей реализации проекта?


Ответ

Выполненная работа для консультационных фирм - это товар. Существует верный способ продавать товар успешно - обеспечить его качество. А качество услуг - это максимальный эффект в минимальные сроки. Внедрение даже небольшое - дело требующее компетенции. Можно порекомендовать не торопиться заключать договор. Пусть консультанты на человеческом языке очертят перспективу и понятно обоснуют необходимость предстоящих действий, обозначат сроки, хотя бы в формулировке "Если-То"

Между Вами и Разработчиками должна установиться атмосфера доверия, которая имеет причину: все четко и ясно.

Ландау говорил, что знающий физик даже бабе Нюре сможет объяснить понятно основы электродинамики. Отвечаю только за смысл цитаты....:)


Зачем тратить деньги на IT-технологии?


Ответ

Есть термин «управление», под которым, в строгом смысле, понимают сознательное воздействие на объект с целью его дальнейшего развития и совершенствования.

Дальше - вопрос выбора. Либо деньги тратятся на возможность грамотно, своевременно и сознательно «воздействовать на объект», либо они «вылетают в трубу» из-за отсутствия «воздействовия на объект»...

Начиная с какого-то определенного уровня бизнеса построить управление (и маштабирование) без it-технологий невозможно.

Существуют ли типичные сложности при внедрении проекта?


Ответ

Все вопросы, которые связаны с изменением привычного - сложные. Внедрение новой программы - одно сплошное изменение привычного порядка вещей. Например:

  • Сложно добиться, чтобы коллектив «по собственному желанию» работал заодно с разработчиками, был открыт к диалогу и обучению.
  • Сложно переучивать специалистов, которые, в отсутствие разработчиков, могли бы администрировать систему в дальнейшем.

Но на любую типичную сложность, найдется и типичный метод борьбы с ней: административный ресурс. Всё просто. Но если вдруг руководитель занят всем, кроме внедрения, то сложности победят.

Какую часть работы при внедрении проекта придется выполнять собственным специалистам?


Ответ

Существенную. Любой внедренческий проект независимо от объема - это, прежде всего, перемены.

Переход к новой системе требует от специалиста обучения, усвоения новой логики работы. Сделать материал своим Вы можете только сами.

Сложность ещё заключается в том, что иногда какое-то время приходится вести учет в двух программах... Но именно этот период перехода на новую программу и называется внедрением.

Надо ли писать техническое задание? Кто его должен готовить - заказчик или исполнитель?


Ответ

Техническое задание будущего проекта, безусловно, самый первый и один из самых важных этапов работ. От правильности ТЗ зависит ход выполнения и результат проекта.

Наилучшим решением является совместное составление ТЗ, например, когда его пишет исполнитель, согласовывая и проясняя с заказчиком каждый пункт. Если же заказчик сам составил ТЗ, обязательно нужна встреча или онлайн- конференция с исполнителем для обсуждения задания. Главное - взаимопонимание.

Как проверить качество разработанного IT-продукта?


Ответ

Качество программного продукта определяет его функциональность, простота доработки и стабильность его работы.

Никакой продукт невозможно реализовать сразу без ошибок. Чтобы найти и избавиться от них, делаются тестовые версии, проводятся испытания и тестирования. На каждом из этапов заказчик может видеть прогресс, вносить правки и замечания. Результатом будет уверенность в качестве!